📦 Política de Envio ForeverChow

Na ForeverChow, trabalhamos com dedicação para que receba os seus produtos com segurança, rapidez e total transparência. Esta política aplica-se a todas as encomendas realizadas na nossa loja online foreverchowpetshop.com.

🌍 Áreas de Entrega

Efetuamos envios para todos os países da União Europeia, com envio gratuito para Portugal e restantes destinos europeus.

⏱️ Prazos de Entrega

O prazo médio de entrega é de 7 a 14 dias úteis após confirmação do pagamento. Este prazo pode variar consoante o país de destino, volume de encomendas ou períodos promocionais.

🚚 Processamento e Expedição

• As encomendas são processadas entre 24h a 72h úteis.
• Após expedição, receberá um email com o número de rastreamento para poder acompanhar a entrega em tempo real.

🔁 Encomendas não entregues ou devolvidas

Caso a encomenda não seja entregue por erro na morada fornecida ou ausência prolongada do destinatário, poderemos cobrar custos adicionais de reenvio.

📩 Suporte e Ajuda

Para qualquer dúvida relacionada com envios, prazos ou rastreamento, entre em contacto connosco através do email suporte@grupoforeverchow.com.

Esta política está em conformidade com o Decreto-Lei nº 147/2001 e o DL nº 24/2014, que regula os contratos celebrados à distância em Portugal e na União Europeia.